ѕодать - налог, взимавшийс€ с кресть€н и мещан в царской –оссии. ќжегов —.».
—ервисы
√лавна€
Ќовости
Cтатьи
«аконодательство
—удебна€ практика
ƒокументы
Ќалоговые истории
¬опрос/ќтвет
 аталог сайтов
ѕрограммы
 алькул€тор налогов
 алендарь бухгалтера
Ѕланки документов
Ѕлоги
‘орум

¬ерховный суд объ€снил, что за назойливость по телефону придетс€ платить

¬ерси€ дл€ печати ќтправить на e-mail
08.05.2018

ѕри€тна€ новость дл€ тех, кого замучили бесконечные звонки и смс-сообщени€, предлагающие, пугающие, уговаривающие и напоминающие обо всем на свете. ≈сли организаци€ на том конце провода не оставл€ет гражданина в покое, то ей придетс€ заплатить человеку за вторжение в частную жизнь.

¬от такое полезное разъ€снение сделал ¬ерховный суд –‘, за€вив, что назойливые звонки и смс-сообщени€ €вл€ютс€ вмешательством в частную жизнь гражданина, который имеет право на компенсацию морального вреда за принудительное общение по мобильному.

Ѕлагодарить за такое решение надо гражданина, который прошел нелегкий судебный путь и добилс€ нужного решени€. ј все началось с того, что в ¬ерховный суд пришла жалоба столичного жител€ на некую коллекторскую фирму, превратившую жизнь этого человека в сплошной ад. ≈му бесконечно звонили эти вышибалы долгов и писали эсэмэски. Ќо никакого долга у гражданина перед банком не было.

ј была просто техническа€ ошибка, и ее в конце концов исправили, убрав персональные данные москвича из "списка обзвона". Ќо на это у гражданина ушло море времени, столько же нервов и денег. » когда гражданин в итоге победил, он задал вполне справедливый вопрос: а кто будет компенсировать ему моральные страдани€? Ќо понимани€ в судах он не нашел. ћестные судьи разрешили его иск просто - ведь персональные данные гражданина из "черных списков" удалили, так что теперь жаловатьс€? ѕришлось человеку дойти до ¬ерховного суда, где с его доводами согласились.

¬от что увидела —удебна€ коллеги€ по гражданским делам ¬ерховного суда –‘. ћестные суды располагали распечаткой, что на телефонный номер гражданина сплошным потоком шли звонки и смс-сообщени€ от имени некой коллекторской фирмы с претенциозным названием.

¬ сообщени€х и звонках было одно и то же - требование от некой фирмы, погасить задолженность перед одним из крупных банков. “ак как долга у гражданина не было, то он пошел с за€влением в полицию. ѕравда, без особого успеха. ѕришлось идти в суд.  огда все-таки началс€ судебный процесс и ошибка с фамилией €кобы должника стала всем очевидной, нав€зчива€ фирма представила в суд некий документ. Ёто был акт об уничтожении у себ€ его персональных данных, в том числе и исключение телефонного номера истца из списка должников.

»тогом заседани€, которое шло не один день, стало решение суда, что персональные данные истца ответчиком уничтожены. Ќо при этом суд в своем решении указал, что действующим законодательством "не установлена об€занность лица, осуществл€ющего обработку персональных данных, направл€ть уведомление об их исключении".

ќтказыва€сь оплатить моральный вред, суд в своем решении сослалс€ на "недоказанность злоупотреблени€ ответчиком правом при телефонном взаимодействии".

ѕосчитал суд так же недоказанными и "действи€, направленные на причинение истцу вреда, нравственных либо физических страданий". √ородской суд с этим решением согласилс€ целиком и полностью. ј вот —удебна€ коллеги€ по гражданским делам ¬ерховного суда - нет.

¬ерховный суд уточнил - телефонный номер истца исключили из базы данных должников только после по€влени€ его иска в суде. Ќо это был не главный аргумент.

√лавный аргумент ¬ерховного суда в этом деле - гарантированна€  онституцией –оссии неприкосновенность частной жизни. ¬ерховный суд напомнил коллегам про статью 150 √ражданского кодекса –‘.

¬ ней говоритс€ про достоинство личности и неприкосновенность частной жизни. ќни относ€тс€ к нематериальным благам, нарушение которых действи€ми, причин€ющими физические или нравственные страдани€, €вл€етс€ основанием дл€ компенсации морального вреда.

ќсвобождение от возмещени€ вреда возможно, если ответчик докажет, что ущерб нанесен не по его вине
—удебна€ коллеги€ по гражданским делам ¬ерховного суда –‘ напомнила, что освобождение от возмещени€ вреда возможно только в случа€х, когда ответчик может доказать, что ущерб нанесен не по его вине (это стать€ 1064 √ражданского кодекса –‘). "ѕричинение вреда вследствие ошибки либо по поручению другого лица само по себе не освобождает причинител€ вреда от ответственности", - процитировал ¬ерховный суд.

ћестные суды, признав факт многочиленных телефонных звонков и смс фирмы на телефон истца с требованием вернуть несуществующий долг, в иске о компенсации морального вреда отказали.

ѕо мнению высокой судебной инстанции, их коллеги ошиблись, когда использовали конкретно в этом случае закон "ќ персональных данных".

"ѕо насто€щему делу требование истца о компенсации морального вреда обосновано в большей степени не нарушением правил сбора и обработки персональных данных, а нарушением неприкосновенности его частной жизни посредством необоснованных и назойливых телефонных звонков", - за€вил ¬ерховный суд.

ѕо мнению высокой инстанции, какого-либо запрета на предъ€вление требований о компенсации непосредственно к причинителю вреда закон не содержит. ј кроме того, гражданин не €вл€лс€ субъектом, персональные данные которого обрабатывались банком, а ответчик не представил никаких доказательств, что банк поручал ему обработку персональных данных за€вител€.

“акже столичные суды нарушили нормы процессуального права, отказыва€ абоненту в истребовании нескольких необходимых доказательств.

—уд должен оказывать сторонам содействие в собирании и истребовании доказательств - напомнила высока€ судебна€ инстанци€. Ёто пришлось сказать ¬ерховному суду потому, что в районном суде гражданин неоднократно за€вл€л ходатайства о том, чтобы суд запросил у оператора св€зи распечатки текстов и детализацию звонков на его телефон от коллекторов, потому как ему оператор сотовой св€зи такую информацию отказалс€ давать. ј она была необходима, дл€ доказательств своей правоты.

Ќо и районный суд это сделать отказалс€, сославшись на недоказанность нарушени€ прав истца "путем производства звонков и направлени€ сообщений". ’от€, по мнению ¬ерховного суда, вы€снение именно этих обсто€тельств "имеет существенное значение дл€ правильного разрешени€ возникшего спора".

ќтменив все решени€ по этому делу, спор ¬ерховный суд –‘ велел пересмотреть, но об€зательно с учетом своих замечаний .


Ќаталь€  озлова
ƒозвонились
»сточник: –оссийска€ газета

 
„итать также: