ѕодать - налог, взимавшийс€ с кресть€н и мещан в царской –оссии. ќжегов —.».
—ервисы
√лавна€
Ќовости
Cтатьи
«аконодательство
—удебна€ практика
ƒокументы
Ќалоговые истории
¬опрос/ќтвет
 аталог сайтов
ѕрограммы
 алькул€тор налогов
 алендарь бухгалтера
Ѕланки документов
Ѕлоги
‘орум

¬ »спании хот€т брать деньги за примерку одежды

24.09.2018
¬ »спании могут ввест и плату за примерку одежды и обуви в магазине.
 
ѕо словам автора идеи советника по экономике и финансам региона  астили€ и Ћеон ћарии дель ѕилар дель ќлмо, многие люди, подобрав подход€щий размер в магазине, не покупают вещь, а заказывают ее потом через интернет по более привлекательной цене. Ёто сказываетс€ на доходах небольших торговых предпри€тий. ƒель ќлмо опасаетс€, что привычка заказывать все через интернет в итоге приведет к тому, что насто€щие магазины просто исчезнут и негде будет купить предметы первой необходимости.  ак признает сама дель ќлмо, никто не собираетс€ вводить плату за примерку пр€мо сейчас, ее предложение еще предстоит обсудить в различных рабочих отраслевых группах. ѕростые испанцы критически отнеслись к предложению дель ќлмо. —огласно опросу, против выступили свыше 90 процентов респондентов. ѕо их мнению, клиент должен знать, что покупает, и воспользоватьс€ примерочной - его законное право.


ёрий  огалов
Ќалог на вешалку

 ак вам это?

ƒмитрий Ћесн€к, адвокат:

- ¬ –оссии правила продажи об€зывают продавца обеспечить возможность примерки вещей, в том числе -  организовать примерочные кабины, банкетки, скамейки. »з этого следует, что брать дополнительную плату за примерку продавец не имеет права, а несоблюдение этого требовани€ равно нарушению правил продажи.

≈сть, конечно, полулегальна€ схема - шоурум.  огда магазин обеспечивает примерку бесплатно, но находитс€ в арендованном помещении на территории здани€, и собственник здани€ (естественно, по договорЄнности с продавцом) берЄт плату за вход.

ќднако шоурумы с платным входом, противоречат статье  426 √ражданского  одекса, по которой розничный продавец об€зан предоставить возможность покупки товаров всем желающим и не имеет права устанавливать дополнительные услови€ вроде платы за вход или покупки абонемента. Ќо это направление имеет маленькую долю рынка.

¬ообще более высока€ цена вещи в классическом магазине по сравнению с онлайн-магазинами должна компенсировать продавцу возможностью выбора, примерки и дополнительными услугами дл€ покупател€, например, "подгонки" одежды.

Ќе думаю, что розничных продавцов нужно специально защищать законодательными мерами. ¬едь если бы разница в прибыли была на самом деле значительной, и покупатели в основном заказывали вещи именно через интернет, то продавцы бы сами массово уходили в онлайн.  роме того, если работать "в белую", то розница может быть выгоднее с точки зрени€ налогообложени€. ѕлата по патенту ниже, чем по упрощенной системе налогообложени€.

јндрей  арпов, председатель правлени€ јссоциации экспертов рынка ретейла:

- „естно говор€, сильно сомневаюсь, что даже в »спании это инициатива будет прин€та. Ёто создаст дополнительные барьеры дл€ развити€ оффлайн-торговли. ¬ то врем€, как все больше современной одежды и так реализуетс€ через »нтернет.

  тому же интернет-магазины сами начинают предоставл€ть возможность примерки вещей. —оздаютс€ примерочные в центрах выдачи товара, курьер может привезти на выбор несколько моделей, которые можно померить. “акие интернет-магазины показывают очень хорошие результаты по продажам.

 роме развиваютс€ современные технологии, например, цифровые примерочные. „еловек нажатием кнопки может выбрать модель, а программа покажет, как эта одежда будет смотретьс€ на нем. ѕосле такого первичного отбора человек может заказать через интернет все, что ему понравилось и примерить в реальности.

¬ конкурентной борьбе с онлайн-торговлей обычным магазинам стоит задуматьс€ над ценовой политикой.

јртем —околов, президент јссоциации компаний интернет-торговли:

- Ќе знаю насколько быстро така€ иде€ просочитс€ к нам, но сама логика правильна€ - без примерки никто одежду не покупает, поэтому интернет-магазины, которые работают с одеждой, вкладываютс€ в примерку. ѕравда в таком случае примерка бесплатна лишь условно, поскольку расходы на примерочные и на дополнительное врем€, которое тратит курьер, все равно нужно компенсировать. ¬ любом случае стоимость примерки товара куда-то зашиваетс€, иначе магазин уйдет в операционный минус. — другой стороны, и у обычного магазина примерка также заложена в цену товара.

¬ любом случае, российский потребитель еще не готов к тому чтобы оплачивать примерку. ≈сли какой-то один магазин введет услугу платной примерки, это отпугнет покупателей, магазин может потер€ть клиентов.

јнна Ћебсак- лейманс, генеральный директор Fashion Consulting Group:

- Ёто наивна€ и при этом вредна€ инициатива со стороны чиновника, который не понимает суть fashion ритейла. ¬ одной фразе - как минимум три кардинально неправильных постулата.

ѕервый. ¬ продажах одежды правила диктует покупатель, а не продавец.  аждый продавец, бор€сь за покупател€, оптимизирует и расшир€ет сервисы. ≈сли офлайн-ритейлеров об€зать брать деньги за примерки, это повлечет волну негатива от клиентов, которые это однозначно воспримут как резкое ухудшение сервиса в офлайн-торговле. Ёто приведет к ослаблению позиции магазинов в конкурентной борьбе за покупател€.

¬торой. ѕозици€ противопоставлени€ онлайн и офлайн - это уже давно ушедший в прошлое наивный подход. Ёто как конкуренци€ ж/д транспорта с авиацией. ѕосле по€влени€ нового канала продаж у покупател€ расширилс€ выбор, и он от этого не откажетс€. ћодна€ индустри€ движетс€ в сторону интеграции продаж, омниканальности, а не противосто€ни€ каналов друг другу. » если покупателю удобнее сделать примерку в офлайн-магазине, а заказывать продукт оnline - надо предоставить ему такую возможность, а это значит открыть свой online магазин или предоставл€ть свой продукт через online market place.
“ретий. “е офлайн-магазины, которые не смогут обеспечить сервис в интернет пространстве, неизбежно проиграют тем розничным операторам, которые представлены мультиканально. ћультиканальность продаж и удобства дл€ покупател€ - неизбежный вектор развити€ розничного бизнеса, никакими "обидами" или запретительными инициативами его в обратную сторону не развернуть.


ѕодготовили ≈вгений √айва, ћарина √усенко, ёли€  ривошапко.
 
„итать также: