Ñóä âåðíóë â ìàãàçèí áðàêîâàííóþ ìåáåëü ñ èñòåêøåé ãàðàíòèåé |
| 14.11.2017 | |
|
Øàðûïîâñêèé ãîðîäñêîé ñóä Êðàñíîÿðñêîãî êðàÿ îøòðàôîâàë ìàãàçèí, îòêàçàâøèéñÿ ïðèíÿòü íàçàä áðàêîâàííûé äèâàí ÷åðåç ïîëòîðà ãîäà ïîñëå ïðîäàæè. Ïî ñóòè ñóäó ïðèøëîñü ðåøàòü ïðèíöèïèàëüíûé âîïðîñ: ðàñïðîñòðàíÿåòñÿ ëè ñðîê äàâíîñòè íà çàâîäñêîé áðàê? È åñëè èñòåê ñðîê ãàðàíòèè, òî âïðàâå ëè ïîêóïàòåëü âåðíóòü íàçàä áðàêîâàííóþ âåùü? Ñ òàêîé ïðàâîâîé êîëëèçèåé ñòîëêíóëàñü æèòåëüíèöà ãîðîäà Øàðûïîâî. Îíà êóïèëà â ìåñòíîì ìàãàçèíå íàáîð ìÿãêîé ìåáåëè çà 63,9 òûñÿ÷è ðóáëåé. Êàê ðàññêàçûâàþò â Êðàñíîÿðñêîì êðàåâîì ñóäå, â êîìïëåêò âõîäèëè äâà êðåñëà è äèâàí-êðîâàòü ñ ìåõàíèçìîì òðàíñôîðìàöèè "ôðàíöóçñêàÿ ñåòêà". Òîâàð áûë äîñòàâëåí ïîêóïàòåëüíèöå äîìîé, îíà ïðèíÿëà åãî ïî àêòó ïðèåìà-ïåðåäà÷è. Ïðè ýòîì â àêòå îòñóòñòâîâàëî óêàçàíèå íà ãàðàíòèéíûé ñðîê. ×åðåç ïîëòîðà ãîäà ó äèâàíà â íåêîòîðûõ ìåñòàõ ïðîñåëî ìÿãêîå îñíîâàíèå è ðàçîøåëñÿ øîâ îáèâî÷íîãî ìàòåðèàëà. Æåíùèíà íàïðàâèëà ïðîäàâöó ïèñüìî ñ òðåáîâàíèåì âåðíóòü äåíüãè çà íåêà÷åñòâåííûé òîâàð, íî ïîëó÷èëà îòêàç. Õîä ìûñëåé áèçíåñìåíîâ ïðèìåðíî ïîíÿòåí: âðåìåíè ïðîøëî ìíîãî, íåèçâåñòíî, â êàêîì ðåæèìå ýêñïëóàòèðîâàëñÿ äèâàí, îí âïîëíå ìîã íå âûäåðæàòü íàãðóçîê. Òàê íåóæåëè íàäî îòâå÷àòü çà èçìó÷åííûé õîçÿåâàìè äèâàí? Íî âàæíî íå òî, ÷òî òâîðèëîñü íà äèâàíå, à êàêîãî êà÷åñòâà áûëà âåùü. Ïîêóïàòåëüíèöà çàêàçàëà íåçàâèñèìóþ ýêñïåðòèçó. Ñïåöèàëèñòû, èçó÷èâ äèâàí âäîëü è ïîïåðåê, óñòàíîâèëè, ÷òî îí áûë ïëîõ èçíà÷àëüíî. Íå ñîîòâåòñòâîâàë ÃÎÑÒó. Ñ ýòèì äîêóìåíòîì æåíùèíà ïðèøëà â ñóä.  õîäå ðàçáèðàòåëüñòâà îòâåò÷èê-ïðîäàâåö íå ñîãëàñèëñÿ ñ âûâîäàìè ýêñïåðòíîãî çàêëþ÷åíèÿ, ïðåäîñòàâëåííîãî èñòèöåé, è ïî åãî õîäàòàéñòâó ñóä íàçíà÷èë ñóäåáíóþ òîâàðîâåä÷åñêóþ ýêñïåðòèçó. Íî è äðóãèå ñïåöèàëèñòû ïðèøëè ê òîìó æå âûâîäó: ñ äèâàíîì ÷òî-òî íå òàê. "Èññëåäîâàâ ìÿãêèå ýëåìåíòû äèâàíà, îáèâî÷íûé ìàòåðèàë èç òåêñòèëüíîé òêàíè "Øåíèë", äåðåâÿííûé êàðêàñ è âûêàòíóþ ðàñêëàäóøêó ñ ìàòðàñîì èç ïåíîïîëèóðåòàíà, ýêñïåðò âûÿâèë ïðîèçâîäñòâåííûå äåôåêòû ìåáåëè, - ðàññêàçûâàþò â Êðàñíîÿðñêîì êðàåâîì ñóäå. - Èìåëèñü ðàçðóøåíèÿ êëååâûõ ñîåäèíåíèé îáèâêè, à ìÿãêèå ýëåìåíòû ñèäåíüÿ áûëè ðàçíîé òîëùèíû. Ïðè÷èíîé ïðîñåäàíèÿ ìÿãêîãî ýëåìåíòà èç ïîëèóðåòàíà ÿâèëîñü íàðóøåíèå ÃÎÑÒ 19917-93 "Ìåáåëü äëÿ ñèäåíèÿ è ëåæàíèÿ. Îáùèå òåõíè÷åñêèå óñëîâèÿ" ïðè èçãîòîâëåíèè îñíîâàíèÿ äèâàíà ñ ðàñêëàäíûì ìåõàíèçìîì. Òîâàð îáëàäàë êàê óñòðàíèìûìè, òàê è íåóñòðàíèìûìè íåäîñòàòêàìè, óñòðàíåíèå êîòîðûõ áûëî òåõíè÷åñêè íåâîçìîæíî èëè ýêîíîìè÷åñêè íåöåëåñîîáðàçíî". Ïîýòîìó ñóä âçûñêàë ñ ïðîäàâöîâ â ïîëüçó æåíùèíû êðóïíóþ ñóììó - â îáùåé ñëîæíîñòè áîëüøå 150 òûñÿ÷ ðóáëåé. Âî-ïåðâûõ, ìàãàçèí äîëæåí âåðíóòü 63,9 òûñÿ÷è ðóáëåé, êîòîðûå ïîêóïàòåëüíèöà çàïëàòèëà çà áðàêîâàííûé íàáîð. Ïëþñ ê ýòîìó íà÷èñëåíû 24,9 òûñÿ÷è ðóáëåé íåóñòîéêè çà ïðîñðî÷êó èñïîëíåíèÿ òðåáîâàíèé ïîòðåáèòåëÿ. Åùå òûñÿ÷ó ðóáëåé ìàãàçèí çàïëàòèò â êà÷åñòâå êîìïåíñàöèè ìîðàëüíîãî âðåäà.  ïîëüçó æåíùèíû òàêæå âçûñêàíî ñ ïðîäàâöîâ 44,9 òûñÿ÷è ðóáëåé øòðàôà çà íåóäîâëåòâîðåíèå â äîáðîâîëüíîì ïîðÿäêå òðåáîâàíèé ïîòðåáèòåëÿ (50 ïðîöåíòîâ îò ïðèñóæäåííîé ñóììû). Åñòåñòâåííî, ìàãàçèí äîëæåí âåðíóòü æåíùèíå è äåíüãè çà ýêñïåðòèçó - 26 òûñÿ÷. Êðàñíîÿðñêèé êðàåâîé ñóä îñòàâèë ðåøåíèå â ñèëå.
|