ѕодать - налог, взимавшийс€ с кресть€н и мещан в царской –оссии. ќжегов —.».
—ервисы
√лавна€
Ќовости
Cтатьи
«аконодательство
—удебна€ практика
ƒокументы
Ќалоговые истории
¬опрос/ќтвет
 аталог сайтов
ѕрограммы
 алькул€тор налогов
 алендарь бухгалтера
Ѕланки документов
Ѕлоги
‘орум

“уроператоры до 21 сент€бр€ должны уведомить туристов о переносе отмененных из-за пандемии туров, а отельеры - о переносе брони

01.09.2020
ќсобенности исполнени€, расторжени€ и изменени€ условий договоров о реализации турпродукта в 2020 и 2021 годах были закреплены постановлением правительства после того, как сотни тыс€ч росси€н не смогли отправитьс€ в уже оплаченные путешестви€ из-за приостановленного в марте авиасообщени€ и закрытых границ.

ѕравила касаютс€ договоров, заключенных по 31 марта 2020 года. “уристам предоставл€етс€ право выбора, получить обратно деньги за несосто€вшийс€ тур либо отправитьс€ в другое равноценное путешествие. ќб этом своих клиентов как раз и должны проинформировать туроператоры. ≈сли туроператор уведомит турагента, тот должен довести информацию до туриста в течение одного рабочего дн€.

ѕолучив уведомление, турист может подобрать с туроператором равнозначный тур. Ёто означает, что должны быть соблюдены те же услуги по перевозке, маршруту, месту нахождени€ гостиницы и ее категории, питани€. ѕри этом сроки переноса поездки стороны определ€ют по соглашению. Ќо услуга должна быть оказана не позднее 31 декабр€ 2021 года.

“урист также вправе отказатьс€ от переноса поездки. ¬ этом случае туроператор должен вернуть ему деньги не позднее 31 декабр€ 2021 года. ѕри этом туроператор заплатит проценты в размере 1/365 ключевой ставки ÷ентробанка на сумму неиспользованного тура за каждый календарный день - с момента подачи за€влени€ о расторжении договора до дн€ возврата денег.

ќтдельным категори€м граждан - туристам старше 65 лет, инвалидам, клиентам, зарегистрированным в качестве безработных в службе зан€тости, - туроператоры об€заны выплатить обратно средства за отмененный тур в течение 90 дней с даты предъ€влени€ требовани€ о возврате средств.

≈сли туроператор в установленный срок не пришлет уведомление, он должен вернуть деньги не позднее 31 декабр€ 2020 года.

ѕо оценке јссоциации туроператоров –оссии, не смогли воспользоватьс€ приобретенными турами около 1,5 млн туристов. “уроператоры, конечно, пришлют уведомлени€, другой вопрос, какие реально туры взамен получат туристы, говорит профессор кафедры индустрии гостеприимства, туризма и спорта –Ё” им. ѕлеханова ≈лена ƒжанджугазова.

"„асть росси€н уже перебронировали зарубежные туры на российские направлени€. ѕрежде всего это туристы, купившие туры, св€занные с пл€жным отдыхом, семьи с детьми. Ќо очень многие росси€не еще ждут открыти€ зарубежных направлений, особенно если у них были экскурсионные туры по ≈вропе. «аменить их путешестви€ми внутри страны сложнее", - отмечает эксперт.

ѕо схожим правилам перенос€т брони российские отели. ”ведомлени€ направл€ли тем, кто не смог приехать или не договорилс€ о переносе брони ранее, рассказал вице-президент ‘едерации рестораторов и отельеров ¬адим ѕрасов. "ќсновна€ масса туристов переносила сроки размещени€ в отеле. ћногие перебронировали размещение на август - сент€брь и даже на окт€брь. Ќо были и те, кто просил вернуть деньги", - говорит ѕрасов.

≈вгений √айва
“уристам придут уведомлени€ о переносе туров
»сточник: –√
 
„итать также: